Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Elternflügel ist:

Miriam Krause
Mühlenweg 26
29693 Hademstorf
E-Mail: beratung@elternfluegel.de
Telefon: +49 163 7112836

Für Datenschutzanfragen, einen Widerruf Ihrer Einwilligung oder einen Widerspruch können Sie die oben angegebenen Kontaktdaten verwenden.

2. Hosting, Websitebesuch und Sicherheit

Die Website und der E-Mail-Versand nutzen STRATO. Beim Aufruf entstehen technisch erforderliche Verbindungs- und Serverdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse sowie gegebenenfalls Browser- und Referrer-Angaben. Sie dienen der Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht im sicheren Betrieb. Die Anwendung speichert zur Begrenzung wiederholter Anfragen zusätzlich einen Hash aus IP-Adresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse, die Art der Anfrage und ihren Zeitpunkt.

Empfänger für Hosting und E-Mail-Verarbeitung ist STRATO als technischer Dienstleister. Für Serverprotokolle und Sicherheitsnachweise ist hier keine feste Löschfrist angegeben; die maßgeblichen Löschkriterien sind der Wegfall des Sicherheits- beziehungsweise Nachweiszwecks und gegebenenfalls gesetzliche Pflichten. Weitere Angaben zur Speicherung finden Sie in Abschnitt 13.

3. Browser-Speicherung und notwendige Cookies

Für die Anmeldung wird eine Sitzungskennung unter „elternfluegel_session“ im Local Storage Ihres Browsers gespeichert. Die zugehörige serverseitige Berechtigung gilt für 30 Tage und wird beim Abmelden widerrufen; die Browserkennung wird beim Abmelden entfernt. Local Storage hat selbst kein automatisches Ablaufdatum und kann auch über Ihre Browsereinstellungen gelöscht werden.

Das Cookie „ef_checkout_…“ ordnet einen Gast-Zahlungsvorgang der jeweiligen Buchung zu und schützt den Zugriff darauf. Es läuft nach einem Tag ab und wird nur an die API übermittelt. Das Cookie „ef_media_session“ ermöglicht den berechtigten Abruf geschützter Kursmedien. Es gilt 30 Minuten, wird beim erneuten berechtigten Kursaufruf erneuert und verliert beim Abmelden seine serverseitige Berechtigung. Der Ablauf einer Berechtigung bedeutet nicht automatisch die Löschung sämtlicher zugehöriger Datenbankeinträge.

Diese Speicherung ist zur Bereitstellung der ausdrücklich gewünschten Anmeldung, Buchung und Kursnutzung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für den Schutz vor unbefugtem Zugriff ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfänger sind die Verantwortliche und die technischen Hosting-Dienstleister. Das Löschen notwendiger Browserdaten kann eine erneute Anmeldung erforderlich machen oder einen begonnenen Gast-Zahlungsvorgang unterbrechen.

4. Freiwillige Nutzungsstatistik und Klickanalyse

Nur nach Ihrer jeweiligen Einwilligung werden Seitenaufrufe beziehungsweise Klicks ausgewertet. Die Nutzungsstatistik speichert Seitenpfad, Zeitpunkt und eine gehashte zufällige Sitzungskennung. Die gesonderte Klickanalyse speichert die Reihenfolge, Zeitpunkte, Seitenpfade sowie Beschriftungen und Zieladressen angeklickter Links oder Schaltflächen. Eingaben in Formularfelder, Mausbewegungen und Bildschirmaufnahmen werden dabei nicht aufgezeichnet. Die Analysen erhalten keine IP-Adressen aus der Anwendung und werden nicht mit Ihrem Kundenkonto verknüpft; technisch notwendige Serverdaten nach Abschnitt 2 entstehen dennoch.

Die Auswertung dient der Verbesserung der Website. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Daten bleiben in der Hosting- und Datenbankumgebung von Elternflügel; ein externer Analysedienst wird hierfür nicht verwendet. Die zufälligen Kennungen und der Zähler für Klickblöcke liegen im Session Storage und gelten für die Browsersitzung. Ihre Auswahl liegt im Local Storage ohne automatisches Ablaufdatum; für die Statistik wird zusätzlich ein Auswahl-Cookie mit einer Laufzeit von einem Jahr verwendet.

Statistikereignisse werden beim Eingang weiterer Statistikereignisse gelöscht, wenn sie älter als 14 Monate sind; Sitzungsdatensätze nach 14 Monaten ohne Aktivität. Klicksitzungen werden beim Eingang weiterer Klickdaten nach 30 Tagen ohne Aktivität gelöscht. Eine Löschung genau am Stichtag unabhängig von neuen Ereignissen erfolgt dadurch nicht. Sie können beide Einwilligungen unabhängig voneinander für die Zukunft widerrufen. Bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

5. Kundenkonto, Buchungen und Vertragsnachweise

Für Ihr Kundenkonto und Ihre Buchungen werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Verifizierungs- und Anmeldedaten, gewähltes Angebot, Termine, freiwillige Buchungsnachrichten, Preis, Gutscheine, Zahlungs- und Buchungsstatus verarbeitet. Hinzu kommen Bestätigungs-, Einrichtungs- und Passwort-Zurücksetzungsnachweise. Bestell- und Vertragsdaten dienen der Durchführung Ihres Vertrags und der Verwaltung des Zugangs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtangaben sind für die jeweilige Buchung oder Anmeldung erforderlich; freiwillige Nachrichten sind keine allgemeine Voraussetzung.

Die Anwendung dokumentiert AGB-Zustimmung, Erklärungen zum vorzeitigen Leistungsbeginn, Zeitpunkt und Version der Texte, Vertragsbestätigung sowie gegebenenfalls Bereitstellungs- und Leistungszeitpunkte. Widerrufs- und Änderungsanfragen umfassen Name, E-Mail-Adresse, Buchungsbezug, Erklärung, Eingang, Bearbeitung und Erstattungsnachweise. Dies dient der Vertragsabwicklung, der Erfüllung rechtlicher Pflichten und dem Nachweis von Ansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO). Diese Erklärungen sind von datenschutzrechtlichen Einwilligungen zu unterscheiden.

Zugriff erhalten die Verantwortliche und die für Hosting und E-Mail benötigten Dienstleister; Zahlungsdaten werden zusätzlich wie in Abschnitt 9 beschrieben verarbeitet. Für Vertrags- und Nachweisdaten gilt keine einheitliche automatische Löschfrist. Sie werden nach den in Abschnitt 13 beschriebenen Kriterien beurteilt.

6. Fragebögen, Beratungsnotizen und persönliche Begleitung

Zur Vorbereitung und Durchführung gebuchter Beratungen und Coachings werden Fragebogenantworten, Entwürfe, Abschlusszeitpunkte und Angaben zu Familie, Alter der Kinder, Alltagssituationen, Anliegen, bisherigen Erfahrungen und Zielen gespeichert. Hinzu kommen persönliche Vormerkungen, Beratungsnotizen, Zusammenfassungen, Empfehlungen, Impulse und deren Freigabe- beziehungsweise Versionsstände. Die Vorbereitung und Dokumentation dienen der individuellen Leistungserbringung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für gewöhnliche personenbezogene Daten).

Die Angaben können auch andere Familienmitglieder betreffen. Bitte beschränken Sie diese auf das für die Beratung Erforderliche und vermeiden Sie Namen und andere identifizierende Details, soweit sie nicht benötigt werden. Interne Beratungsnotizen sind der Verantwortlichen zugänglich; für Sie freigegebene Inhalte erscheinen in Ihrem Kundenbereich. Die Speicherung erfolgt in der Datenbankumgebung von Elternflügel mit dem Hosting-Dienstleister als technischem Empfänger. Das Ende einer Beratung oder eines Bearbeitungsfensters löscht die Inhalte nicht automatisch; Abschnitt 13 erläutert die Löschkriterien.

Besonders sensible Angaben: Freitexte, Notizen oder Gespräche können Gesundheitsdaten, beispielsweise Diagnosen oder Angaben zur psychischen Gesundheit, oder andere besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO enthalten. Der Beratungsvertrag allein ist keine Erlaubnis zur Verarbeitung solcher Daten. Eine gesonderte ausdrückliche Art.-9-Einwilligung wird in den vorhandenen Formularen nicht abgefragt. Bitte übermitteln Sie daher dort keine Diagnosen, Gesundheitsunterlagen oder vergleichbar sensiblen Angaben. Falls solche Informationen für Ihr Anliegen erforderlich erscheinen, klären Sie deren zulässige Verarbeitung vorab persönlich mit mir. Die bloße Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung ersetzt keine ausdrückliche Einwilligung.

7. Nachrichten, Audio und Kursfortschritt

In den angebotenen Rückfrage- und Coachingbereichen werden Textnachrichten, Absenderrolle, Bezug zur Buchung oder vorherigen Nachricht, Versand-, Lese- und Bearbeitungszeitpunkte sowie gegebenenfalls Feedback verarbeitet. Bei einer Sprachnachricht werden die Audiodatei, das Dateiformat und gegebenenfalls die mitgeteilte Dauer gespeichert. Dies dient dem persönlichen Austausch im gebuchten Leistungsumfang (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für gewöhnliche personenbezogene Daten). Audio wird in der Datenbank von Elternflügel gespeichert und nur nach Berechtigungsprüfung ausgegeben. Die Anwendung übermittelt diese Dateien nicht an einen Transkriptions- oder KI-Dienst.

Bei digitalen Kursen werden dem Kundenkonto die Kurs- und Modulkennung sowie der Abschlusszeitpunkt zugeordnet, um den Lernstand anzuzeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie ein Modul wieder als unbearbeitet markieren, wird der zugehörige Fortschrittseintrag entfernt. Ein vollständiger Kursabschluss kann außerdem eine automatisierte Folgemail auslösen, siehe Abschnitt 11. Empfänger für Nachrichten, Audio und Fortschritt sind die Verantwortliche und die technischen Hosting-Dienstleister. Für Nachrichten und Audio ist keine feste automatische Löschfrist eingerichtet; ein Ausblenden oder das Ende des Zugangs ist keine Zusage vollständiger Datenlöschung. Es gelten Abschnitt 6 für sensible Inhalte und Abschnitt 13 für die Speicherung.

8. Videoberatungen mit Whereby

Videoberatungen werden über Whereby Embedded bereitgestellt. Zur Raumerstellung übermittelt die Anwendung die Raumeinstellungen und ein Enddatum an die Whereby-API; sie übermittelt dabei nicht Ihre Fragebogenantworten, Beratungsnotizen oder Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse aus der Buchung. Die Anwendung speichert zur Buchung die Meeting-Kennung und die Raumadressen. Der Raum wird mit einem Enddatum eine Stunde nach dem vorgesehenen Terminende angefordert. Dieses Enddatum ist keine Löschfrist für sämtliche Meeting- oder Verbindungsdaten.

Beim Laden des eingebetteten Raums verbindet sich Ihr Browser mit Whereby. Dabei werden für die Verbindung insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie die von Ihnen freigegebenen Audio- und Videodaten verarbeitet. Anbieter ist Whereby AS, Norwegen. Die Verarbeitung dient der gebuchten Onlineberatung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für gewöhnliche personenbezogene Daten). Eine Gesprächsaufzeichnung wird durch die Anwendung nicht angefordert.

Norwegen gehört zum Europäischen Wirtschaftsraum. Angaben zu Unterauftragnehmern, Verarbeitung außerhalb des EWR und den dafür vorgesehenen Garantien enthalten die Datenschutzvereinbarung von Whereby und die Datenschutzhinweise des Anbieters. Whereby stellt für die Verarbeitung im Auftrag von Geschäftskunden eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung als Bestandteil der entsprechenden Kundenbedingungen bereit. Informationen zu Unterauftragnehmern, internationalen Übermittlungen und der Speicherung finden Sie in diesen Anbieterunterlagen. Das angeforderte Raum-Enddatum ist keine Zusage zur Löschung aller Anbieterdaten; die Anwendung legt keine darüber hinausgehende Whereby-Speicherfrist fest.

9. PayPal-Zahlungen

Für kostenpflichtige Bestellungen wird PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22 bis 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, eingesetzt. An PayPal werden insbesondere Betrag, Währung, Bestellreferenz, Angebotsbezeichnung und Rückkehradressen übermittelt. Die Anwendung erhält und speichert Zahlungskennungen, Status, Beträge und erforderliche Zahlungs- beziehungsweise Erstattungsnachweise. Dies dient Zahlung und Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzlichen Nachweispflichten (lit. c) und der Vermeidung fehlerhafter oder mehrfacher Zahlungen (lit. f).

PayPal verarbeitet Zahlungsdaten auch in eigener Verantwortung. Informationen zu eigenen Speicherfristen, Empfängern, internationalen Übermittlungen und deren Garantien finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal. Für die bei Elternflügel gespeicherten Zahlungsnachweise gelten die Kriterien in Abschnitt 13.

Online-Elternabende finden live auf YouTube statt. Die Website bindet keinen YouTube-Player ein und lädt für diese Angebote keine YouTube-Skripte. Erst beim Öffnen eines externen YouTube-Links gelten die Datenschutzbestimmungen von YouTube. Fragen können dort im Live Chat gestellt werden.

10. Newsletter und Bestätigungsnachweis

Für den Newsletter werden E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Vorname verarbeitet. Nach der Anmeldung wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet; erst nach Bestätigung werden Newsletter versendet. Gespeichert werden Anmeldung, Hash des Bestätigungstokens, Bestätigungszeitpunkt und gegebenenfalls Abmeldezeitpunkt. Der Bestätigungslink ist 48 Stunden gültig; sein Ablauf löscht den Anmeldedatensatz nicht automatisch. Kampagnen- und Versanddaten dokumentieren, welche Newsletter an welche Adresse versendet wurden.

Der Versand beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Bestätigungs- und Abmeldenachweise dienen dem Nachweis der Anmeldung und der Beachtung eines Widerrufs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail nutzen, sich im Kundenbereich vom Newsletter abmelden oder den Widerruf an die oben angegebene E-Mail-Adresse senden. Empfänger sind die Verantwortliche und STRATO für den E-Mail-Versand. Die Abmeldung beendet den Newsletterversand, löscht aber Nachweis- und Versanddaten nicht automatisch. Eine feste automatische Löschfrist für diese Daten ist nicht eingerichtet; Abschnitt 13 gilt entsprechend.

11. Automatisierte Folgemails, Gutscheine und Versandprotokolle

Bestätigungen, Zugangshinweise und Mitteilungen zur gebuchten Leistung nutzen Name, E-Mail-Adresse und den jeweiligen Buchungsbezug (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Automatisierte Folgemails können an eine bestätigte Buchung oder einen vollständigen Kursabschluss anknüpfen. Dafür werden Ereignis, Produkt, Buchung, Kundenbezug, Zeitpunkt, geplanter Versand, Versandstatus und Wiederholungsversuche gespeichert. Die Automatisierung berücksichtigt unter anderem Stornierungen, eingegangene Widerrufe und zurückgenommene Kursabschlüsse.

Vorlagen können persönliche Angebote mit automatisch erzeugten Gutscheinen enthalten. Hierfür werden Empfänger-E-Mail-Adresse, Zielprodukt, Code, Preisnachlass beziehungsweise Endpreis, gegebenenfalls Gültigkeit, Ausgabereferenz und Einlösung verarbeitet. Diese Zuordnung dient der persönlichen Angebotserstellung und der Vermeidung mehrfacher Ausgabe oder unberechtigter Einlösung. Die Erstellung persönlicher Angebote beruht auf dem Interesse an der Kundenpflege (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Einlösung dient der Vertragsabwicklung (lit. b). Sie können der Verarbeitung für Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Werbliche E-Mails werden nur nach bestätigter Einwilligung für den jeweiligen E-Mail-Bereich versendet (§ 7 UWG). Eine Buchung oder ein Kursabschluss ist für sich keine Werbeeinwilligung. Zentral geprüfte E-Mail-Einstellungen unterscheiden Newsletter von persönlichen Gutscheinangeboten und werblichen Folgemails. Im Kundenbereich können Sie beide Kategorien unabhängig voneinander abbestellen und mit einer neuen, ausdrücklichen Einwilligung und E-Mail-Bestätigung wieder anmelden. Eine Newsletterbestätigung aktiviert keine Gutscheinangebote oder werblichen Folgemails. Jede werbliche E-Mail enthält einen Abmeldelink mit einer Bestätigungsseite; darüber können Sie sämtliche werblichen E-Mails abbestellen, ohne Anmeldung im Kundenkonto. Buchungs-, Bestell- und Zugangsnachrichten werden weiterhin versendet. Sind Gutscheinangebote und Folgemails abbestellt, werden automatische Gutscheinangebote aus Leistungsnachrichten weggelassen. Gespeichert werden E-Mail-Adresse, Abmeldezeitpunkte je Kategorie, Herkunft der Abmeldung und der Hash des Abmeldetokens, damit Ihre Einstellungen zuverlässig beachtet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für eine neue Anmeldung werden Kategorie, Einwilligungstext und dessen Version, Herkunft (Registrierung, Kundenkonto oder Newsletterformular), Anforderungs- und Bestätigungszeitpunkt, Widerrufszeitpunkte je Kategorie sowie die Aufhebung älterer Bestätigungslinks gespeichert. Bestätigungstokens werden nur als Hash gespeichert und sind 48 Stunden gültig; ihr Ablauf löscht den Nachweis nicht automatisch. Die Nachweise dienen der Dokumentation Ihrer Einwilligung und der Beachtung eines Widerrufs. Alte oder durch eine Abmeldung aufgehobene Links können die betroffene Werbesperre nicht erneut aufheben. Die E-Mail-Bestätigung des Kundenkontos ist von der Bestätigung freiwilliger E-Mail-Anmeldungen getrennt. Newsletter mit Impulsen und redaktionellen Informationen werden getrennt von Angebotskampagnen versendet.

Versandprotokolle enthalten Empfängeradresse, Vorlage, Betreff, Anlass, Nachrichtenkennung, Zeitpunkt, Zustellstatus und gegebenenfalls Fehler. Sie dienen der Zustellung, der Vermeidung von Doppelversand und der Bearbeitung von Zustellproblemen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Empfänger sind die Verantwortliche und STRATO als Versanddienstleister. Für Ereignisse, Versandprotokolle und Gutschein-Ausgaben gibt es keine feste automatische Löschfrist. Gutscheinablauf und Einlösung löschen die Nachweise nicht automatisch; Abschnitt 13 gilt entsprechend. Es erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über Sie.

12. Kontakt, Kursinteresse und Benachrichtigungen

Bei Kontaktanfragen werden Name, E-Mail-Adresse, Thema, Nachricht, Eingang und Bearbeitungs- beziehungsweise Versandstatus gespeichert und zur Beantwortung per E-Mail verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsanfragen, ansonsten lit. f; das berechtigte Interesse ist die Beantwortung Ihrer Anfrage. Empfänger sind die Verantwortliche und die Hosting- und E-Mail-Dienstleister.

Interessensmeldungen für Resilienzkurse enthalten Vorname, E-Mail-Adresse, gewünschte Region, Alter der Kinder, zeitliche Verfügbarkeit, freiwillige Planungshinweise sowie die Auswahl, über neue Kurse informiert zu werden. Die Angaben dienen der angefragten Kursplanung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); gewünschte Informationen über neue Kurse beruhen auf Ihrer Einwilligung (lit. a). Diese Auswahl kann per E-Mail widerrufen werden. Die Datensätze und Kontaktanfragen haben keine feste automatische Löschfrist; Abschnitt 13 gilt entsprechend.

Der Kundenbereich speichert leistungsbezogene Benachrichtigungen mit Kundenbezug, Anlass, Inhalt, Zielseite, Zeitpunkt und Lesestatus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei aktivierten Browser-Push-Mitteilungen werden zusätzlich Push-Endpunkt, technische Schlüssel, Browserangabe und Zustellstatus gespeichert. Push-Mitteilungen sind freiwillig und beruhen auf Ihrer Einwilligung (lit. a). Empfänger ist neben der Hosting-Umgebung der durch Ihren Browser beziehungsweise Ihr Betriebssystem bestimmte Push-Dienst. Die Anwendung sendet verschlüsselte Benachrichtigungen an den von Ihrem Gerät übermittelten Endpunkt. Sie können die Browserberechtigung jederzeit entziehen; dies löscht die gespeicherten Zustellnachweise nicht automatisch. Die konkrete Push-Dienstverarbeitung, mögliche Drittlandübermittlungen und Garantien hängen vom gewählten Browserdienst ab und sind für das konkrete Gerät gesondert zu beurteilen.

13. Speicherung, Löschung und Empfänger

Die ausdrücklich genannten Cookie-Laufzeiten, Zugangsfristen und ereignisabhängigen Analyse-Löschungen sind von der Speicherung der Vertrags- und Inhaltsdaten zu unterscheiden. Für Konten, Beratungsinhalte, Nachrichten, Audio, Kontakt- und Interessensmeldungen, Newsletternachweise, Versanddaten, Gutscheine, Sicherheits- und Vertragsnachweise ist keine durchgehend feste automatische Löschfrist eingerichtet. Auch das Ende eines Programms, eine Abmeldung oder das Ausblenden einer Nachricht löscht nicht automatisch sämtliche Daten und Sicherungskopien.

Maßgebliche Löschkriterien sind der Fortbestand des jeweiligen Vertrags-, Bearbeitungs- oder Nachweiszwecks, gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Erforderlichkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Für gesetzlich erforderliche Aufbewahrung gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, für erforderliche Anspruchsnachweise lit. f. Eine feste Frist für alle Datenarten wird nicht zugesichert. Sie können eine Löschprüfung über die oben genannten Kontaktdaten anfordern. Besteht nur noch ein Aufbewahrungsgrund, ist die weitere Nutzung auf diesen Zweck zu beschränken.

Die technische Verarbeitung erfolgt durch die Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie die ausdrücklich beschriebenen Zahlungs-, Video- und gegebenenfalls Push-Dienste. Konkrete Auftragsverarbeitungsverträge, Sicherungskopie-Fristen, Provider-Löschfristen und kontobezogene Drittlandgarantien sind in dieser Erklärung noch nicht vollständig dokumentiert. Weitere Auskünfte können Sie bei der Verantwortlichen anfordern.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Beruht eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für die Verantwortliche in Niedersachsen ist Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen zuständig.

Stand: 7. Oktober 2026 · Version 2026-10-07