Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Beratungsleistungen, die über die Website elternfluegel.de zwischen

Miriam Krause
Mühlenweg 26
29693 Hademstorf
E-Mail: beratung@elternfluegel.de

Telefon: +49 5071 9618316
– im Folgenden „Anbieterin“ genannt –

und der in § 2 bezeichneten Person (im Folgenden „Kunde“) geschlossen werden.

(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Buchung und Durchführung von Beratungsleistungen, wie sie auf der Website elternfluegel.de beschrieben und angeboten werden.

Die Beratungsleistungen können insbesondere Online-Beratungen, Telefonberatungen oder persönliche Gespräche umfassen, deren Inhalte und Dauer jeweils in der Leistungsbeschreibung auf der Website näher bestimmt sind.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Buchung dar.

(2) Der Kunde kann über die Buchungsfunktion („Buchen“) einen Termin auswählen und seine personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) angeben. Mit dem Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ (bzw. der Weiterleitung zu PayPal) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die ausgewählte Beratungsleistung ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung über PayPal vom Kunden veranlasst wurde.

(4) Die Abwicklung der Buchung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail und automatisiert über den Dienstleister Wix.com Ltd.

§ 4 Leistungserbringung

(1) Die Anbieterin erbringt die Beratungsleistung zum vereinbarten Termin und in dem vereinbarten Umfang.

(2) Die Beratungsleistung wird – sofern nicht anders vereinbart – online (z. B. per Videokonferenz oder Telefon) erbracht.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, vereinbarte Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störung) zu verschieben. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert und ein Ersatztermin angeboten.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmerstatus).

(2) Die Zahlung erfolgt unmittelbar im Anschluss an die Buchung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

(3) Mit Abschluss der Zahlung über PayPal gilt die Buchung als verbindlich bestätigt.

§ 6 Rücktritt, Stornierung und Umbuchung

(1) Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis spätestens 72 Stunden vor Beginn der Beratung kostenfrei stornieren oder 24 Stunden vor Beginn der Beratung kostenfrei umbuchen.

(2) Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird der Betrag nicht erstattet.

(3) Die Stornierung oder Umbuchung hat schriftlich per E-Mail an beratung@elternfluegel.de

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Da es sich bei der Beratungsleistung um eine Dienstleistung handelt, kann das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlöschen, wenn die Anbieterin die Leistung vollständig erbracht hat und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

(3) Nähere Informationen hierzu finden sich in der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.

§ 8 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet die Anbieterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(3) Eine inhaltliche oder therapeutische Erfolgsgarantie für Beratungen wird nicht übernommen. Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Einzelheiten hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website www.elternfluegel.de

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen der Anbieterin und dem Kunden ist der Wohnsitz der Anbieterin, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: Oktober 2025